El producto de instalaciones y mantenimiento consiste en un conjunto de servicios técnicos y profesionales que permiten al cliente aprovisionar, instalar y asegurar la disponibilidad de su infraestructura de red de telecomunicaciones.
Con más de 200 personas especializadas distribuidas en todo el país, procedimientos definidos, herramientas e instrumentos de calidad, garantizamos la entrada en operación, disponibilidad y niveles de servicio de grandes redes.
SERVICIOS
Estudios de sitio
Instalaciones y desinstalaciones
Mantenimiento preventivo
Mantenimiento correctivo
TIPOS DE CLIENTES
Carriers
Clientes corporativos
Fabricantes
Integradores
BENEFICIOS
Costos preestablecidos
Reducción de costos: laborales, logósticos, tributarios, de equipamiento, de herramientas y de capacitación entre otros.
Cobertura nacional con gran "capilaridad"
Aseguramiento de niveles de servicio
Flexibilidad
Gerenciamiento de las relaciones con el cliente (CRM)
Atención personalizada y disponibilidad 7 x 24
Conocimiento de tecnologías y fabricantes
Capacidad de reacción inmediata a lo largo del país
Tiempo de entrega comprometido con el cliente final y cumplimiento general de ANS (Acuerdos de Niveles de Servicio)
Diversidad de equipos, tecnologías y aplicaciones (marcas, fabricantes, versiones, etc.)
